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Condizioni di vendita

Disposizioni generali di vendita online

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società G.N. GIOCHI sas, con sede legale in via Medole 6, 46100 Mantova (MN), P.Iva 01577020207, di seguito denominata 'GNGIOCHI' e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.gngiochi.it, di seguito denominata 'CLIENTE'. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.gngiochi.it, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, GNGIOCHI vende e il CLIENTE acquista a distanza, i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.gngiochi.it.

Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.gngiochi.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da GNGIOCHI e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.

Informazioni precontrattuali

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE stesso.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con obbligo di pagamento, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- termine entro il quale GNGIOCHI si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso, indicate più avanti;
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da GNGIOCHI.

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a GNGIOCHI: indirizzo geografico, indirizzo di posta elettronica. Informazioni che vengono riportate, anche di seguito: G.N. GIOCHI Sas, Via Medole 6, 46100 Mantova (MN), e-mail info@gngiochi.it.

Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di GNGIOCHI al CLIENTE di una e-mail di conferma dell'ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a GNGIOCHI eventuali correzioni.

GNGIOCHI si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.gngiochi.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

GNGIOCHI si impegna a consegnare la merce entro 14 giorni lavorativi, decorrenti dall'invio da parte di GNGIOCHI dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da GNGIOCHI, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, GNGIOCHI rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui GNGIOCHI ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente tramite i sistemi di pagamento indicati sul sito www.gngiochi.it.

In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel momento in cui l'ordine sarà completo e pronto per la spedizione.

In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di GNGIOCHI dell'e-mail di conferma ordine.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.

Prezzi

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta la facoltà di GNGIOCHI di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da GNGIOCHI al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da GNGIOCHI, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 giorni lavorativi dal giorno dell'annullamento.

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dal CLIENTE con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni lavorativi decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a GNGIOCHI tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. ovvero inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui ha comunicato a GNGIOCHI la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a G.N. GIOCHI Sas, Via Medole 6, 46100 Mantova (MN).

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione) e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, GNGIOCHI provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni lavorativi, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, GNGIOCHI può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a GNGIOCHI.

GNGIOCHI eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a GNGIOCHI, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie IBAN necessarie all'effettuazione del rimborso, da parte di GNGIOCHI.

Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione del prodotto.

Il CLIENTE può esercitare tale diritto se denuncia il difetto a GNGIOCHI entro 14 giorni lavorativi dalla scoperta.

Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di reso accedendo alla sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio account GNGIOCHI" sul sito www.gngiochi.it. GNGIOCHI, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

Garanzia commerciale

Tutti i prodotti presentati sul sito www.gngiochi.it beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli.

Modalità di consegna

I prodotti saranno consegnati tramite Poste Italiane, o corrieri espresso, all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da GNGIOCHI.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.gngiochi.it, GNGIOCHI emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all'evasione dell'ordine, nella sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio account GNGIOCHI" del CLIENTE. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

Responsabilità

GNGIOCHI non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di GNGIOCHI e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

Cookies

Il sito web www.gngiochi.it utilizza i 'cookies'. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a GNGIOCHI di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

GNGIOCHI informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto on line.

Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio di GNGIOCHI.

Minori

Nonostante il nostro sito internet non abbia in alcuna sezione contenuti non visionabili dai minori, teniamo a precisare che nella compilazione dei Form disponibili sul sito, nessun dato personale dovrà essere inserito da minori senza il preventivo consenso dei genitori o dei tutori. GNGIOCHI incoraggia tutti i genitori e i tutori ad istruire i minori sull’uso di Internet dei propri dati personali in modo sicuro e responsabile. GNGIOCHI si impegna a non conservare o usare consapevolmente nessun dato personale eventualmente inserito nel form da minori per nessun fine, inclusa la divulgazione e terze parti.